Hiomaton ja hyödyntämätön strateginen voimavara

Käsitykseni, että sisäinen tuotteistus on hiomaton ja hyödyntämätön strateginen voimavaraa vahvistui opinnäytetyöprosessin aikana. Opinnäytetyön ensimmäiseksi tavoitteeksi ja päänäkökulmaksi valittiin sisäisen tuotteistamisen tärkeys. Onko sisäinen tuotteistus yrityksen strategian hiomaton ja hyödyntämätön voi- mavara ja voiko se olla jopa yrityksen strategian mahdollistaja?

Asiantuntijaorganisaatiolla on paljon hyödyntämätöntä, huomaamatonta ja aineetonta pääomaa, joiden varaan uutta ansaintaa voidaan perustaa. Uusi palvelukonsepti voidaan rakentaa esimerkiksi tietokannan syväosaamisen ja hyvän asiakasosaamisen varaan.

Tietokantaan liittyvä ylläpito, valvonta ja huolto ovat useimmiten IT-lähtöisesti toteutetut. Kokemukseni mukaan harvoin huomioidaan asiakkaan liiketoiminnan vaatimuksia ja haasteita. ICT-alalla on usein kuilu asiantuntijan ja liiketoiminnan välillä. Mielestäni kuilu johtuu monesta syystä, joista vuorovaikutuksen ja yhteisen kielen löytämisen haasteet ovat yksi merkittävimmistä. Yhdistämällä asiakkaan, sovellustoimittajan ja IT-palvelutoimittajan eri näkökulmat tietokantojen tärkeydestä ja luomalla digitalisoitu palvelukonsepti varmistamaan tietokantojen eheyden ja toimivuuden, voidaan mielestäni tuottaa uutta aineetonta lisäarvoa kaikille osapuolille.

Asiantuntijapalveluja on vaikea esitellä, tuotteistaa, digitalisoida ja myydä aineettoman luonteensa vuoksi. Tarvitaan keinoja, jolla aineettoman palvelun lisäarvo selviä. Tarvitsemme kohderyhmäkohtaisesti kertoa, mikä on palvelun lisäarvo esim. johdon, asiakaspalvelun, kehittäjän, asiantuntijan näkökulmasta. Mitkä ovat nämä keinot? Sisäinen tuotteistus on mielestäni tällainen keino. Sisäinen tuotteistus on mielestäni tärkeässä strategisessa roolissa. Palvelukehittäminen itsenäisenä ja irrallisena prosessina ei myöskään mielestäni luo palvelun menestykseen vaativaa sitoutuneisuutta.

Strategian ja sisäisen tuotteistuksen hiomatonta ja hyödyntämätöntä voimavaraa ja sen yhteen sovittamisen puutetta tulisi tutkia laajemmin. Strategian, palvelutuotteistuksen ja sisäisen tuotteistuksen tärkeyttä ei mielestäni sovi vähätellä. Kun nämä kolme yhdistetään palvelukonseptin alkuvaiheessa, luodaan mielestäni palvelun menestyksen edellytyksen kolme kivijalkaa.

Teksti: Ann Sjökvist

Opinnäytetetyö Asiantuntijapalvelun digitalisointi: sisäisen tuotteistamisen tärkeys

Vauhtia digitaaliseen markkinointiin

Olen keväällä -13 aloittanut liiketalouden opiskelija, ammattivalokuvaaja ja nykyään Sunhousen markkinointivastaava. Ensimmäisen vuoden opiskelin ”normaalissa” tahdissa. Tämän jälkeen työelämä imaisi mukaansa ja pidin puoli vuotta taukoa. Syksyllä –14 jatkoin opintoja työn ohessa iltakursseilla ja intensiiviopinnoilla. Valmistuminen häämöttää lähikuukausina, kunhan viimeiset kurssit saadaan hoidettua.

Opinnäytetyöni aloitin helmikuussa 2015. Heittelin minua kiinnostavia teemoja ohjaajalleni Satu Harkille ja tehokkaalla brainstormauksella aiheekseni muotoutui tuoreen työnantajani Sunhousen (http://sunhouse.fi) palveluprosessin kuvaus. Olin aloittamassa muutaman viikon kuluttua uudella työnantajalla markkinoinnissa ja palvelumuotoilu oli jo pitkään ollut minua suuresti kiehtonut aihe. Halusin opinnäytetyöllä päästä sen teorioihin syvemmälle.

Aloitin prosessin johdannon kirjoittamisella. Tämä nurinkurinen lähestymistapa (yleensähän johdanto suositellaan kirjoitettavaksi ihan lopuksi) oli Sadulta nerokas keino saada opiskelijan prosessi aloitettua vauhdilla. Ensimmäisen kahden tunnin jälkeen minulla oli pari sivua valmista tekstiä ja oppari tuntui saaneen lentävän lähdön, eikä ollut pelkoa enää valkoisen paperin kammosta. Eihän se niin vaikeaa ja isotöistä olekaan! Johdantoni tuli tietenkin muokattua vielä moneen kertaan.

Johdannon jälkeen jatkoin teorialla. Kannoin koulun kirjastosta kilokaupalla mielenkiintoisia kirjoja kotiin, selailin nettiä ja kirjoitin opinnäytetyötäni. Minulla oli onneksi työpaikan vaihdon välissä pari viikkoa tyhjää, minkä aikana pystyin kirjoittamaan suurimman osan teoriaosuuttani. Teoria täydentyi kevään aikana vielä kahden palvelu-aiheisen kurssin ansiosta. Ne tukivat sattumalta täydellisesti oppariani! Pystyin jopa liittämään kurssitöitä melkein sellaisenaan oppariini.

Palveluprosessikuvauksen valmistuttua työ tuntui vajaalta, vaikak palvelukuvaus oli ihan toimiva. Keskustelin aiheesta uuden esimieheni kanssa ja hän sanoi, että markkinointiviestintäsuunnitelma olisi tosi hyödyllinen, jotta se toisi yhä enemmän asiakkaita palveluprosessiin. Brändi oli rakennettu jo moderniksi ja upeksi, mutta etenkin digitaalinen markkinointi oli yrityksellä hieman vähällä toiminnalla, joten sinne tarvittiin piristysruisketta. Markkinointiviestintäsuunnitelma sisälsi sosiaalisen median markkinointisuunnitelmaa, muuta digitaalista markkinointia ja perinteisempää mainontaa. Kokonaisuus luotiin vastaamaan oikeaa asiakassegmenttiä ja tehtyä positiointia. Arvolupaus luotiin ja se otettiin markkinoinnin ydinsanomaksi. Markkinointiviestintää ruvettiin ottamaan käyttöön jo kevään aikana sitä mukaa kuin suunnitelmat valmistuivat. Näin pystyttiin seuraamaan sen onnistumista. Tärkein mittari Sunhouselle oli sivuston kävijämäärä. Sen onnistuin tuplaamaan opinnäytetyön tekoaikana (6kk) 10 000 kävijään kuukaudessa. Myyntimäärään tämä tulee vaikuttamaan vielä pitkään, sillä myytävät tuotteemme vaativat pitkän myyntiajan, mutta jo nyt myynti on piristynyt +25% edellisvuoteen verrattuna. Hyvä tulos sekin opinnäytetyölle. Ihan kaikkea ei tietenkään voi laittaa yhden opinnäytetyön ansioksi, mutta varmasti tehostunut markkinointi on aiheuttanut vähintään lisähyötyä myyntiin.

Työni eteni muiden kiireiden ohella aaltoliikkeinä kohti rantaa vakaasti ja varmasti. Kokonaisuus valmistui syyskuun lopussa 2015. Prosessi oli todella hieno ja pääsin tutkimaan minua oikeasti kiinnostavia aiheita. Koin myös oppineeni paljon niin teoriasta kuin tieteellisen tutkimuksen tekemisestäkin. Lopputulokseen olen erittäin tyytyväinen. Iso kiitos ohjaajalleni Sadulle loistavasta tuesta!

Teksti: Erkka Malkavaara, kuvat Sunhouse

Valmista tuli

Aloitin opiskelut Tietojenkäsittelyn koulutusohjelmassa Syksyllä 2013. Kahden vuoden uurastus opintojen parissa on sinetöity opinnäytetyöllä, seminaarilla ja tällä viikolla annetulla kypsyysnäytteellä.  Opinnäytetyön suunnittelun aloitin jo Keväällä 2014 ja tavoitteena oli rutistaa työ kasaan ja arvioitavaksi alkukeväästä 2014. Toisin kävi! Empiirisen osuuden kirjoittamiseen vaikutti Tekesin ja Digilen Need For Speed – ohjelman työnantajani Invencon osuuden edistyminen ja valmistuminen. Tästä johtuen myös opinnäytetyön valmistuminen venyi syksyyn.  Näin jälkiviisaana opinnäytetyön suunnittelun ja varsinaisen kirjoittamisen olisi voinut aloittaa myöhemmin. Nyt prosessin läpivienti tuntui ikuisuusprojektilta, mutta tulihan se valmiiksi.

Opinnäytetyön kirjoittaminen oli aikaa vievää ja työlästä, mutta kehittävää ja palkitsevaa.  Opinnäytetyö mahdollisti uusiin asioihin perehtymisen ja tietämyksen täydentämisen ennestään tutuilta liiketoiminnan hallinnan alueilta. Vaikka teen työtä päivittäin tiedon ja tiedon jalostamisen kanssa, syventyi tietämykseni big datasta, verkkoanalytiikasta ja tiedolla johtamisesta. Erittäin mielenkiintoiseksi koin analytiikkatyökalun pilottiversion työstämisen. Sen avulla teoria muuttui käytännöksi. Konkreettisesti näin miten mittarit suunnitellaan ja toteutetaan asiakkaan tarpeet huomioiden.





















Opinnäytetyöni,  Big datasta ja analytiikasta apua tiedolla johtamiseen, on luettavissa oheisesta linkistä. Opinnäytetyön tavoitteena on kuvata kuinka sosiaalisen median kanavista kerättyä tietoa ja yrityksen rakenteellista tietoa yhdistämällä saadaan liiketoiminnalle merkityksellistä, jalostettua tietoa päätöksen teon tueksi. Opinnäytetyön toimeksiantajana on työnantajani Invenco Oy. Invencon kannalta opinnäytetyön tärkeimmäksi tavoitteeksi asetettiin perustietämyksen kerryttäminen verkkoanalytiikan alueelta. Lisäksi tavoitteena oli kuvata opinnäytetyön ohessa syntynyt analytiikkatyökalu, sen ominaisuudet ja toiminnallisuus.

Opinnäytetyön tietoperusta jakaantuu kahteen erilliseen osa-alueeseen. Tiedon näkökulmat käsittelee tiedon tasoja, tiedon lajeja sekä kuvaa big datan käsitteenä. Tiedosta päätöksiin kuvaa kuinka verkkoanalytiikan viitekehystä voidaan hyödyntää tiedon jalostamisessa päätöksenteon ja tiedolla johtamisen tueksi.  Tiedon näkökulmien tärkeimmät käsitteet ovat data, informaatio, tieto ja viisaus, jotka yleisesti kuvataan pyramidina. Rakenteettomasta tiedosta esimerkkinä on big data. Big data kuvataan käsitteenä, mutta myös sen oleelliset ominaisuudet: volyymi, vaihtelevuus ja vauhti perustellaan opinnäytetyössä. Lisäksi big dataa tuottavat lähteet ja big datan hyödyntämisen mahdollisuudet kuvataan erilaisten liiketoimintaesimerkkien avulla.

Tiedosta päätöksiin -luku kuvaa verkkoanalytiikkaa ja digitaalista analytiikka käsitteenä. Painopiste on verkkoanalytiikkaviitekehyksen selventämisessä. Peräkkäin suoritettavat tehtäväkokonaisuudet ovat oleellista verkkoanalytiikan kehitysprosessisa. Tehtäviä toistetaan parannuksien saavuttamiseksi. Kehitysprosessi alkaa asiakastarpeiden kartoittamisella ja tavoitteiden asettamisella. Näiden pohjalta suunnitellaan mittarit, joiden avulla liiketoiminta mittaa esimerkiksi toimintaa omilla sivustoillaan tai seuraa reaaliaikaisesti sosiaalisessa mediassa käytyjä keskusteluja yrityksestä tai esimerkiksi sen tuotteista. Mittareita varten kerätään dataa ja lopulta analysoimalla muodostettua mittaritietoa liiketoiminta tekee päätökset parannusta vaativien asioiden osalta.  Mittareita voidaan suunnitella esimerkiksi kävijäseurantaan perustuen. Kävijäseurannan perusmittarit kuten kävijämäärät, sivuilla käynnit, vierailluimmat sivut tai eniten käytetyt hakusanat ovat merkityksellistä tietoa. Yritykset tarvitsevat yhä enemmän päätöksenteon tueksi perusmittareiden lisäksi koostettuja mittareita.

Opinnäytetyön empiirisessä osassa osoitetaan case-esimerkin avulla kuinka big dataa ja analytiikkaa voidaan hyödyntää liiketoiminnan päätöksenteon tukena. Case-esimerkissä kuvataan analytiikkatyökalun kehitystyötä ja työkalun toiminnallisuutta käyttäjän näkökulmasta  Lopputuloksen eli analytiikkatyökalun suunnittelun ja toteutuksen punaisena lankana toimi  verkkoanalytiikan viitekehys. Sen avulla pilotointiprojekti eteni loogisesti ja helpotti aivoriihityyppisen pilotointiprojektin pysymisen kasassa.

Teksti ja kuva: Niina Lehmus 

Käytännönläheinen opinnäytetyö

Tein opinnäytetyöni käytännönläheisenä projektina, jonka eri vaiheista raportoin työhöni. Työn tavoitteena oli toimia projektiassistenttina ja raportoida projektiin liittyvistä työtehtävistä, haasteista ja havainnoista. Projekti oli viiden kuukauden mittainen ja se järjestettiin Haaga-Helian tiloissa, Pasilassa. Asiakas oli vuokrannut käyttöönsä koulusta opetustilat, järjestämäänsä kurssia varten. Kurssin järjesti yhdistys, joka on keskittynyt kriisiyritysten muutostoimintaan.

Tehtävänäni oli omalla osaamisellani ja työpanoksellani toimia kurssin vetäjän tukena. Käyttööni sain Haaga-Helian tarjoamat monipuoliset työkalut, kuten puhelimen ja avaimet. Projektiassistentin roolissa havaitsin hyvin nopeasti tarvitsevani heittäytymiskykyä sekä tilannetajua. Näiden lisäksi käyttöä oli myös muun muassa ennakointikyvylle ja hyville viestintätaidoille. Nämä ovatkin mielestäni tärkeimpiä assistentin ominaisuuksia. Projektin edetessä sain paljon erilaisia työtehtäviä. Osa niistä oli tavanomaisia rutiinitehtäviä, kuten läsnäololistojen laatimista. Osa taas oli pidempikestoisia, tarkkuutta vaativia tehtäviä. Projektin aikana pääsin syventämään osaamistani ja soveltamaan jo aikaisemmin opittua. Työ projektiassistenttina oli erittäin antoisaa ja opettavaista.

Koska koulutusta järjestettiin kahtena päivänä kerran kuussa viiden kuukauden ajan, oli minulla paljon aikaa tehdä itse opinnäytetyötä. Alkuun minun oli vaikea hahmottaa mitä ja mistä oikein kirjoitan. Olin hyvin epävarma työn sisällöstä ja siitä, että teenhän varmasti oikein. Lopulta kuitenkin rohkaistuin ja löysin lähestymistavan työlle. Tämän jälkeen palaset ikään kuin loksahtivat paikalleen ja huomasin nauttivani työn kirjoittamisesta. Pidin jatkuvasti kirjaa omista havainnoistani ja työtehtävistäni projektin aikana, jotka sitten raportoin opinnäytetyöhöni. Työn tietoperustassa kerroin assistentin osaamisesta ja määrittelystä yleisesti, sen lisäksi kerroin työssäni hieman projektityöskentelystä. Lopuksi laadin loppuraportin, joka sisälsi omia havaintojani ja pohdintoja projektin eri vaiheista.

Työ projektiassistenttina oli erittäin antoisaa ja suosittelen lähtemään rohkeasti mukaan tämän kaltaisiin projekteihin. Suosittelen myös lämpimästi toteuttamaan opinnäytetyön käytännönprojektina, jolloin oppiminen ja uusien kokemusten saaminen on taattua. Lisäksi voit lisätä työn projektiassistenttina ansioluetteloosi, joka varmasti näyttää hyvältä työnantajan silmissä.

Teksti: Teija Jurvanen

Tutkimus omasta aiheesta

En löytänyt opinnäytetyölleni toimeksiantajaa, joten mietittyäni mahdollisia vaihtoehtoja, päädyin lopulta tekemään tutkimusta itseäni kiinnostavasta aiheesta. Aiheeksi valikoitui sosiaalinen media ja varsinaiseksi aiheeksi tarkentui sosiaalisen median hyödyntäminen suomalaisissa pk-yrityksissä.

Olin pannut merkille, että monet suomalaiset suuryritykset olivat aktiivisesti mukana sosiaalisessa mediassa, mutta pienten yritysten kohdalla tilanne ei ollut selkeä. Työni tavoitteeksi asetin selvittää, missä määrin sosiaalista mediaa tutkimushetkellä hyödynnettiin pk-yritysten liiketoiminnassa ja myös minkälaisia asenteita yrittäjillä oli sosiaalista mediaa kohtaan. Tiedon keräämistavaksi valitsin kvantitatiivisen kyselytutkimuksen.

Tutkimuksessani kävi ilmi, että sosiaalista mediaa käytettiin suomalaisissa pk-yrityksissä melko paljon, joskaan ei vielä erityisen suunnitelmallisesti. Kyselyyn osallistuneista yrityksistä hieman alle puolet kertoi käyttävänsä sosiaalista mediaa. Sen lisäksi käytön aloittaminen oli suunnitteilla muutamissa yrityksissä. Sosiaalista mediaa käytettiin selvästi enemmän kuluttajamarkkinoille suuntautuneissa yrityksissä kuin niissä yrityksissä, joiden asiakkaan olivat pääosin muita yrityksiä.

Kyselyyn osallistuneiden yritysten suhtautuminen sosiaalista mediaa kohtaan oli melko positiivista, vaikka eriäviäkin mielipiteitä nousi esiin. Ne yritykset, joissa sosiaalista mediaa käytettiin, kokivat käytöstä olevan jonkin verran hyötyä. Sosiaalista mediaa pidettiin hyvänä keinona lisätä oman yrityksen näkyvyyttä. Moni koki, että sosiaalisen median avulla oli helppo pitää yhteyttä asiakkaisiin. Haasteina nähtiin sosiaalisen median käytön vaatima aika ja resurssit sekä joidenkin vastaajien kohdalla myös oman osaamisen puute. Tutkimuksen mukaan sosiaalisen median tarpeellisuus riippui yrityksen toimialasta.

Työn tulos vastasi melko hyvin tavoitteitani, Sain tutkimuksen kautta vastaukset niihin kysymyksiin, joita olin lähtenyt selvittämään.  Opinnäytetyön etenemisen kannalta tärkeäksi osoittautui työlle  asetetut selkeät tavoitteet ja aikataulu. Aikataulun kohdalla tärkeintä oli työn eri kokonaisuuksien hahmottaminen ja niiden järjestykseen asettaminen. Oleellisempaa oli itse työjärjestys ja työn eri vaiheiden sisällön tiedostaminen kuin niihin käytetty aika.

Oma työni valmistui lopulta hieman yli kuukauden projektisuunnitelmassani hahmottelemaa tavoiteaikataulua jäljessä. Kokonaisuudesta tuli nyt todennäköisesti paljon parempi ja valmiimpi kuin, jos olisin väkisin yrittänyt pysyä aikataulussa.


Teksti: Annemari Hallanoro

Hyvä minä!

Tämä tarina kertoo sinnikkyydestä ja onnistumisesta.

 Liiketaloutta opiskeleva Anni oli saanut kurssinsa suoritettua ja oli aloittamassa opintojensa kahta viimeistä urakkaa: työharjoittelua ja opinnäytetyötä. Tavoiteaika valmistumiselle oli alle vuoden päässä eikä Anni halunnut pitkittää opintojaan. Harjoittelupaikka hänellä oli jo, mutta entä opinnäytetyö? Mistä saisi aiheen? Mistä toimeksiantajan? Milloin opinnäytetyön ehtisi tekemään? Mitä? Miten? Miksi?

Harjoittelun ensimmäiset kuukaudet sujuivat hyvin ja kuinka ollakaan, harjoittelupaikasta tarjottiin Annille mahdollisuutta tehdä harjoittelupaikkaan myös opinnäytetyö. Annin oli aikataulutettava tarkasti oma työskentelynsä, jotta pystyisi valmistumaan ajoissa. Annilla oli vahva tahto tehdä työ loppuun ja valmistua.

Kuukaudet kuluivat, ja asiat rullasivat hyvin. Lomaakin Anni ehti viettämään parhailla kesähelteillä. Alle puolen vuoden päästä prosessin aloittamisesta Anni palautti työnsä koululle. Anni pystyi huokaisemaan helpotuksesta: "Ei se ollutkaan niin iso juttu. Hyvä minä!"

Anni valmistui ennen tavoiteaikaansa. Heti valmistumisen jälkeen hän sai töitä itseään kiinnostavasta yrityksestä. Tässä apuna hän uskoo olleen erinomaiset suositukset, jotka hän sai toimeksiantajaltaan opinnäytetyön valmistuttua. Työ siis kannatti hoitaa hyvin.

Voisiko tämä tarina kertoa myös sinusta? Kyllä.

Sinäkin voit tehdä opinnäytetyösi ajallaan. Päätös on sinun. Sinäkin pystyt siihen.

Kannusta itseäsi: Hyvä SINÄ!

Teksti ja kuva: Maria Virtanen

Oma ohjaaja kullan kallis

Saana teki mainonnan ja yritysviestinnän opinnäytetyönsä yritykselle, jossa hän oli myös työharjoittelunsa. Tavoitteena oli suunnitella nuorten työelämäviikon viestintää. Yhteistyö toimeksiantajan kanssa sujui erinomaisesti, ja Saana sai todella vapaat kädet viestintämateriaalien työstämiseen.

Kun Saanan työharjoittelu loppui, opinnäytetyön kirjoittaminen alkoi. Kesällä Saanalla oli vaikeuksia löytää motivaatiota tarttua toimeen, mutta heti syksyn alussa koulun kirjaston auettua kirjoittaminen alkoi sujua. Toisin kuin kotona, kirjastolla ei kehdannut vain istuskella selailemassa Facebookia.

Saanan erinomainen opinnäytetyöohjaaja oli todella tärkeässä roolissa. Ohjaaja antoi tärkeitä neuvoja ja piti todella huolta Saanan opinnäytetyön edistymisestä. Saanan opinnäytetyöohjaaja kannusti, tilanteen vaatiessa suorastaan painosti häntä parempiin suorituksiin. Kun Saanalta olivat paukut loppu ja hänestä tuntui, ettei opinnäytetyö valmistu ikinä, ohjaajan kullan arvoisten neuvojen avulla hän pinnisteli työtään eteenpäin.

Lopputulokseen olivat tyytyväisiä niin toimeksiantaja, Saana itse kuin opinnäytetyön tarkastajatkin. Nuorten työelämäviikon viestintä tavoitti kohderyhmänsä, ja työstä saatu arvosanakin oli Saanan mieleen. Saana ei voinut muuta kuin olla tyytyväinen itseensä.
   
Ajoittaisista opinnäytetyöhön liittyvistä epätoivon hetkistä huolimatta Saana sai opinnäytetyönsä ajallaan valmiiksi ja valmistui tradenomiksi opintosuunnitelman mukaisesti 3,5 vuodessa.

Saanan vinkki opiskelijoille on, että kannattaa perehtyä kunnolla MyNetin sisältöön. Valtava määrä hyödyllistä tietoa voi jäädä pimentoon vain siksi, etteivät opiskelijat muista sitä olevan edes olemassa.

Teksti: Elsi Hirvonen

Kun vauhtiin pääsee

Lari on 25-vuotias nuori mies, joka työskentelee osana markkinointitiimiä kansainvälisessä Hannes Snellman -asianajajatoimistossa. Palaamme kuitenkin ajassa muutaman vuoden taaksepäin, jolloin Lari oli opintojensa loppusuoralla. Liiketalouden opinnoista puuttui enää pahamaineinen opinnäytetyö. Lari asetti itselleen kunnianhimoisen tavoitteen valmistua jouluksi hinnalla millä hyvänsä.

Kesä ei tuonut pulmaan helpostusta, koska mieluisaa aihetta ei löytynyt. Ilmojen viilentyessä onni kuitenkin potkaisi Laria, kun hän oli perhetuttunsa kanssa tilaisuudessa, jonka järjesti suoramarkkinointiyritys Synergy Worldwide. Yritys oli avaamassa markkinoitaan Suomeen ja osallistumassa messuille. Lari päätti tarttua tilaisuuteen ja ehdotti messuosallistuminen suunnittelua toimeksiannoksi opinnäytetyölleen. Yrityksen edustajat ottivat ehdotuksen mielihyvin vastaan, koska messujen järjestämiseen tarvittiin apua.

 Seurasi intensiivinen kolmen kuukauden ajanjakso, jolloin Lari työsti tulevaa messutapahtumaa sekä kirjoitti opinnäytetyötään. Larin mukaan hankalin osuus opinnäytetyötä on aloittaminen: ”Kun saa aiheen ja pääsee vain tekemään, niin homma lähtee omalla painollaan eteenpäin.” Myös opinnäytetyöohjeet saavat kehuja.

Arkipäivät kuluivat töissä, illat sekä viikonloput opinnäytetyön parissa. Vapaa-aikaa jäi todella vähän ja jopa rakkaan brasilialaisen jujutsun harrastaminen ehtyi. Kiire ja stressi täyttivät elämän: ”Isoin apu oli tiukka ja jämerä aikatauluttaminen. Tein lukujärjestyksen, joka määritteli, mitä tein milläkin viikolla.” Larin mukaan organisoinnissa täytyy olla tehokas, mutta myös realistinen. Työmäärä täytyy malttaa jakaa tasaisesti.

Omistautuminen opinnäytetyölle kuitenkin kantoi hedelmää. Messutapahtuma oli menestys ja projektin aikana kertyi arsenaaliin uusia taitoja. Opinnäytetyö valmistui ajallaan ja se mahdollisti Larin jouluksi valmistumisen. Seuraava tavoite Larille on maisterin tutkinto. Lari haluaa antaa muutaman vinkin opinnäytetyön tekijöille: ”Aloita aiheen etsiminen hyvissä ajoin, mahdollisesti jo toisena opiskeluvuonna. Valitse sellainen aihe, joka sinua kiinnostaa!”

Teksti ja kuva: Niko Ikonen

Oikean aihevalinnan kautta menestykseen!

Anne työskentelee Nyt-liitteen tuotekehityspäällikkönä Helsingin Sanomilla ja on erityisen tyytyväinen opinnäytetyönsä aihevalintaan. Annen suuntautumisena oli mainonta ja yritysviestintä.

Anne oli mukana yrittäjänä Kavereita.net -verkkosivuston ylläpitäjänä ja oli jo lukioaikana mukana suunnittelemassa ja kehittämässä sivustoa. Heti ensimmäisenä opiskeluvuotenaan Anne alkoi miettiä opinnäytetyötä. Mielessä oli jo kuva itseä kiinnostavasta aiheesta: verkkosivuston ulkoasun suunnittelu Kavereita.net -sivustolle. Oma yritys voisi siis toimia toimeksiantajana.

Oikean aihevalinnan kautta menestykseen

Prosessin aikana Anne kohtasi haasteita lähteiden etsimisessä. Annen aloittaessa opinnäytetyötään vuonna 2007 oli tehty todella vähän sosiaalisten verkkopalveluiden suunnittelusta mitään kirjallisia lähteitä. Anne piti kuitenkin pintansa ja vahva kiinnostus aiheeseen vei mukanaan. Aiheeseen kannatti panostaa, koska hän tiesi, että sen merkitys tulisi vain kasvamaan tulevaisuudessa. JES opinnäytetyöstä saisi kuin saisikin tosi hyvän!

Opinnäytetyöprosessi sujui Annelta itsenäisesti, hän tapasi ohjaajia vain muutaman kerran. Tieto siitä, mihin mennessä pitää olla valmista, auttoi aikatauluttamaan omaa työskentelyä. Työpaikalla palkittiin aikataulussa pysymisestä: määräaikainen työsuhde muutettaisiin kokoaikaiseksi sitten, kun opinnäytetyö valmistuisi.

Suunnittelu ja aiheen rajaaminen olivat haastavia, itse työn kirjoittami-nen meni sukkelasti kahdessa kuukaudessa. Prosessin työstäminen ei haitannut Annen muuta elämää. Anne muistuttaakin, että erityisen tärkeää opinnäytetyön tekemisessä on olla kiinnostunut ja innostunut aiheesta!

Annen vinkit

• Rupea vain kirjoittamaan, ”erittäin huono” versiokin kelpaa aluksi, sen jälkeen vasta hienosäädä, muuten jumitut.
• Älä vaadi itseltäsi liikoja.
• Pureskele aihetta ja aloita opinnäytetyö ajoissa.
• Etsi itse oma-aloitteisesti kiinnostavia aiheita yrityksistä.
• Valitse aihe, joka oikeasti kiinnostaa!

Teksti ja kuva: Maiju Kurppa

Ylen kiinnostava aihe

Tanja keksi opinnäytetyönsä aiheen opintojensa loppuvaiheessa. Opinnäytetyössä tarkasteltiin, kuinka sanomalehtien pääkirjoituksissa käsiteltiin Ylen toimitusjohtajan valintaa vuonna 2004. ”Tämä valinta oli kovasti pinnalla silloin, oikein herkullinen aihe. Ajattelin, että kiva oikein aitiopaikalta sitä seurata."

Lehdistö käsitteli Ylen toimitusjohtajan valintaa niin perusteellisesti, että aineistoa opinnäytetyön tekemiseen oli yli äyräiden. Oli pakko rajata. ”Aiheen rajaushan on se hankalin, kun matskua oli niin paljon. Kyllä mä mietin, et en mä kaikkea voi käsitellä. Mutta silloin kun innostuu, voi mopo vähän karata”, nauraa Tanja.

Ylen kiinnostava aihe

Tanja myöntää, ettei opinnäytetyön tekeminen työn ohessa mitään herkkua ole: ”Jäin aina töitten jälkeen tekemään sitä illalla. Oli helpompi keskittyä, kun ei ollut tv:tä eikä muita houkutuksia.” Selkeänä tavoitteena oli saada opinnäytetyö tehtyä ja koulu päätökseen. Tanja ei halunnut kuulua niihin, joiden opinnäytetyöt jäävät roikkumaan tai pahimmassa tapauksessa jäävät kokonaan tekemättä.

Valmistuminen siis motivoi, mutta toisaalta: ”En voi liiaksi korostaa kiinnostavan aiheen merkitystä.” Onhan opinnäytetyötä paljon helpompaa tehdä, kun aiheesta on innostunut eikä tarvitse väkisin yrittää!

Teksti ja kuva: Riikka Sainio

Mennääs seminaariin haisteleen, mikä tää juttu on

- Opinnäytetyö. Öhm, köh. Pitääks tässä sellanenkin vielä kyhätä, kaikkien näiden tuhansien raporttien jälkeen? Eikäää!

- Enhän mä edes tiedä, miten alottaa. Miten mä tästä selviin? Apuuuva!

Tuttuja ajatuksia, eikös? Eipäs nyt vaivuta epätoivoon. Iida tietää, mitkä rohdot tepsivät tähän tautiin. Ei se kone enää kauan köhise.

Kaveruksilla yhteinen tavoite

Alku ei sujunut Sofialtakaan kuin Strömsössä. Idea opinnäytetyölle napsahti kohdalle puolivahingossa läppää kavereiden kanssa heittäessä, mutta muuten ei ollut mitään hajua, miten tämmöset jutut tehdään. Viikko vierähti eikä raporttiin ollut ilmestynyt lausettakaan.

Ei muuta kuin nokka kohti seminaaria.

”Ne ekat seminaarit ei todellakaan oo semmosii ahistavii ja painostavii, et nyt teidän pitää tietää, millon se on valmis ja millon te valmistutte. Ne on enemmänkin sellasii, et voi mennä haisteleen, mikä tää juttu on.”

Sofia jatkaa vielä:” Seminaareissa perusasiat selkiintyy. Siellä pääsee jyvälle siitä, mitä eroa on tutkimustyyppisellä opinnäytetyöllä ja produktilla, mitä niissä vaaditaan ja millainen on niiden rakenne.”

Siitä se lähtee ja kohta on kaasupolkimessa pitelemistä. Ja hei, siellähän tapaa myös muita samassa jamassa olevia. Siis runsaasti vertaistukea luvassa.

- No mutku tää on niin rankkaa. Ei jaksais.

Sofiakin koki oman opinnäytetyönsä aika rasittavana, mutta korostaa, että opparin tekeminen on just niin työlästä, kuinka työlääksi sen itse tekee. Niin ja sitä oppariahan ei kannata aivan opintojen loppumetreille jättää. Ajoissa hommiin, hop! Seminaarissa törmäillään ☺

Teksti ja kuva: Anne-Mari Alajoki

Näin teet onnistuneen opinnäytetyön

Paula Peltolin kirjoittaa OPERARIA-blogissa miten tehdä onnistunut opinnäytetyö. Paulan mukaan opinnäytetyö ei ole niin suuri urakka kuin saattaisi kuvitella. Alkuun pääseminen on työlästä mutta toimeksiannolla ja hyvällä työllä voi tulla rekrytoiduksi toimeksiantajayritykseen. Lue Paulan vinkit onnistuneesta opinnäytetyöstä. Jutussa mainittu Pieta Peltovuori on HAAGA-HELIAsta valmistuva tradenomi. Hänen opinnäytetyönsä Uraohjauksen sisältö ja toteutus Operaria Oy Konkaripalveluissa on Theseuksessa.

Elämän mauste

Onko mitään parempaa kuin olla hyvässä parisuhteessa rakastamasi ihmisen kanssa? Benjihyppy liippaa aika läheltä. Uskoisitko, jos sanoisin, että opinnäytetyön duunaaminen voisi olla yhtä mahtavaa?

Mietis vähän. Haluatko opinnäytetyösi motivoivan sinua palaamaan sen luokse aina uudestaan ja uudestaan? Kun työsi aihe on riittävän kiinnostava ja koukuttava, et malta olla palaamatta takaisin sen äärelle. Kun olet siitä erossa, se pyörii jatkuvasti mielessäsi. Aivan kuin olisit rakastunut.

Mikään parisuhde ei aina ole ruusuilla tanssimista, kaikille tulee huonoja päiviä. Osallistut tylsiin seminaareihin ja välillä kuuntelet pakollisia saarnauksiakin, koska sinun on pakko. Huonot hetket saavat sinut arvostamaan niitä hyviä aikoja, jolloin kaikki on sulavaa ja iloista. Virheistä oppii ja voi kehittyä. Välillä tulee päiviä, jolloin sinulla on morkkis, koska olet keskittynyt ihan muihin asioihin kuin siihen, mikä on tärkeintä. Kyselet neuvoa asiantuntijoilta, koska et halua epäonnistua. 

On päätettävä valitsetko aiheen, joka kiinnostaa sinua, vaiko aiheen jonka pelkkä ajattelukin tuottaa sinulle päänvaivaa ja stressiä. Kysyn uudestaan. Valitsisitko elämäsi mausteeksi ihmisen, joka ei miellytä sinua ja jonka pelkkä näkeminen saa sinut voimaan pahoin? Opinnäytetyön aiheeksi kannattaa valita sinua kiinnostava aihe, jonka duunaamiseen haluaa oikeasti käyttää aikaa. Hyvä aihe haastaa sinut oppimaan uutta ja motivoi sinua palaamaan takaisin. Ymmärräthän mitä ajan takaan? Kuvittele parisuhdetta, joka ei kiinnostaisi sinua laisinkaan. Game over.

Oppari haltuun tehokkaalla tahdilla, ilman turhia paineita

Opinnäytetyö mielletään yleensä pitkällisenä ja työläänä prosessina, mutta Anna työsti omansa valmiiksi kolmessa viikossa. Lopputulokseenkin hän oli tyytyväinen. Annan tyyliin ei kuulu turha jarruttelu, mutta miten hän käytännössä onnistui vauhdikkaassa projektissaan?

Annan opinnäytetyö käsitteli bloggaamista yleisesti ilmiönä sekä sitä, miten ihmiset hyödyntävät bloggaamista yritys- ja yksityiskäytössä. Työhön sisältyivät myös konkreettiset ohjeet oman blogin tekemiseen ja Annan oman blogin tekeminen.

Työ valmistui huimalla vauhdilla, mutta matkan varrelle osui luonnollisesti myös muutama töyssy. Anna paljastaa, että yhtenä haasteena oli aineiston keruu. Bloggaaminen oli opinnäytetyön tekemisen aikaan ilmiönä vielä niin tuore, että esimerkiksi kirjoista löytyi tietoa vain yksittäisiltä sivuilta. Anna kuitenkin toteaa, että koulussa tuli harrastettua paljon vaikeampiakin juttuja kuin opinnäytetyö, esimerkiksi suurten tapahtumien järjestämistä.

Annan mielestä opiskelijoita tulisi ohjata aiheen valitsemiseen jo heti ensimmäisenä vuonna. ”Opinnäytetyön ei pitäisi sen vuoksi jäädä roikkumaan, että aihetta ei keksi.”

Annan mielestä opinnäytetyöstä ei myöskään saisi tehdä turhan suurta numeroa, sillä arvosanalla ei loppujen lopuksi ole niin suurta merkitystä. Anna kertoo, ettei kannata jättää työtä roikkumaan siinä pelossa, ettei arvosanaksi tule sitä kaikkein parasta mahdollista. ”Itseltäni ei ole ainakaan kukaan tullut sitä arvosanaa jälkikäteen kyselemään ainakaan töiden puolesta.”

Annan kirjoitusprosessi eteni omaa tahtiaan ja koulun aikataulun mukaan. Hänellä oli muutama tapaaminen opinnäytetyöohjaajien kanssa, joilta Anna saikin apua muun muassa sisällysluettelon tekemiseen. Annan mukaan tapaamiset ohjaajien kanssa olivat rentoja: kysyä sai huoletta, jos oli jotain epäselvää. Vaikka Anna oli kirjoittamisen ohessa osa-aikaisena töissä ja opiskelut yliopistossa olivat jo alkaneet, opinnäytetyöprosessi ei haitannut hänen arkielämäänsä. Koska uudet opinnot olivat käynnissä, motivaatio projektin nopeaan tekemiseen säilyi.